Ilient Sysaid Helpdesk Software and Asset Management 7.5.05 x86 [2011, ENG + RUS]
Программы / Интернет 1482 golyusoff 30-08-2011, 23:11 Размер: 3.35 GB
Ilient Sysaid Helpdesk Software and Asset Management 7.5.05 x86 [2011, ENG + RUS]




Год/Дата Выпуска: 2011
Версия: 7.5.05 Free Edition
Разработчик: SysAid
Платформа: VMware® Player
Разрядность: 32bit
Совместимость с Vista: полная
Совместимость с Windows 7: полная
Язык интерфейса: Английский + Русский
Таблэтка: Не требуется

Системные требования: OS:
● Windows - NT, 2000, XP, 2003, Vista
● Linux/Unix – with SUN Java 1.5 or above
CPU: Pentium 4 processor or equivalent
RAM: 1 GB
Disk Space (для приложения) – 1GB

Disk Space (для базы данных) – Может меняться, в соответствии с использованием и вложениями. Оиентировочно 10 MB на пользователя. Рекомендуется пи числе пользователей или СВТ более 500 использовать внешнюю БД (Oracle, MSSQL or mySQL).
Описание: Простой, богатый по возможностям SysAid - незаменимый инструмент ИТ департамента. Автоматизирует процессы поддержки, управления конфигурациями, мониторинга Средств Вычислительной Техники (СВТ), управления лицензиями, задачами, проектами и многое, многое другое. Автоматически сканирует и проверяет вашу сеть, собирая необходимые данные о каждом ПК. Имеет встроенную возможность удаленной поддержки.
Ilient Sysaid централизованно хранит в едином, легкодоступном web-интерфейсе, информацию о данных пользователей, истории обращений к сотрудникам техподдержки, отчеты о железе и софте .

С данной Витруальной машиной вам не нужно будет заниматься первичной настройкой системы. На русский язык переведены все необходимые термины и используемые в работе списки:

1. Категории
2. Маршрутизация
3. Приоритеты
4. Сроки
5. Оперативный список
6. Тексты настраиваемых уведомлений
7. Перевод заточенный под вашу организацию
8. Вид портала конечного пользователя

Если планируете использовать виртуалку на ваших ESXi серверах - вам возможно понадобится краткая инструкция по конвертированию виртуалок: http://www.youtube.com/watch?v=78_sDE5jcFE
Запустите виртуалку, login Administrator pass 1234567. Используйте эти же данные для входа в приложение.

Коллеги, в данной виртуалке замечены следующие ошибки:
1. Настройки->Конфигурирование helpdesk->Оперативный список->пункт "Мой экран не включается"
Опечатка в классе: Энран вместо Экран, исправить редактированием.
2. Настройки->Конфигурирование helpdesk->Категории->категория "Офисное ПО"
В конце названия пробел, что приводит к разного рода ошибкам при регистрации овых подкатегорий. Требует исправления переименованием (кнопка "Редактировать") в категорию "ПО офисное".


Ilient Sysaid Helpdesk Software and Asset Management 7.5.05 x86 [2011, ENG + RUS] Ilient Sysaid Helpdesk Software and Asset Management 7.5.05 x86 [2011, ENG + RUS] Ilient Sysaid Helpdesk Software and Asset Management 7.5.05 x86 [2011, ENG + RUS]






Скачать с сервера напрямую

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.